אי אפשר להגן על הילדים מכל הערה מעליבה או לעג, אבל אפשר לצייד אותם בכלים שיעזרו להם להתמודד ולשמור על ביטחון עצמי גם כשהם נפגעים. שיח רגשי פתוח בבית, חיזוק הערך העצמי ותרגול תגובות קצרות ולא אימפולסיביות יכולים להפוך חוויה פוגעת להזדמנות לצמיחה. "המטרה היא לא להתעלם מהכאב - אלא לפתח תגובות שמגנות ומעצימות
ד"ר יעל דפנה טליאס מסבירה כי התקפי זעם אצל ילדים בגיל הרך (המכונים לעיתים "טנטרום") אינם מעידים על ילד "רע" או "לא מחונך". למעשה, מדובר בביטוי של חוסר בשלות רגשית. בגילאים הצעירים, לילדים עדיין אין את היכולת השפתית להביע את רגשותיהם במילים, ולכן הם חווים "הצפה רגשית" בלתי נשלטת שיוצאת החוצה דרך צעקות, בכי או זריקת חפצים.
הראיון עם ד"ר יעל דפנה טליאס הדגיש את חשיבות האמון כבסיס לקשר יציב ובטוח בין הורים לילדים. שבירת האמון נגרמת מטעויות נפוצות, ובראשן הבטחות שלא מקוימות, חוסר עקביות בתגובות וזלזול ברגשות הילד. כדי לבנות ולחזק את האמון, על ההורים לגלות אחריות לטעויותיהם, לשמור על עקביות ולתרגל הקשבה אמיתית שאינה מבטלת את רגשות הילד. המסר המרכזי הוא שהאמון נבנה או נשבר בפרטים הקטנים והיומיומיים, ושיקומו דורש כנות וסבלנות מצד ההורים.

